「定期点検・訪問サポート」は、工事の終わりではなく信頼の始まり
にこにこリフォームでは定期点検 訪問サポートを実施しております。
「定期点検・訪問サポート」は、工事の終わりではなく信頼の始まりと思っています。
塗装職人経営者として長年現場を見ていると、
工事が終わったあとにこそ、本当の安心感が必要だと強く感じます。
外壁塗装や屋根工事は、確かに大きな工事です。
でも、工事そのものが住まいの“完成”を意味するわけではありません。
私たちが大切にしているのは、
工事後もお客様の暮らしを見守ること。
それが「にこにこ訪問サポート」です。
見えない安心を届ける理由
住まいは毎日、紫外線や雨風、気温差といった自然の影響を受けています。
その変化は、目に見える大きな傷だけではありません。
- 目地(シーリング)の小さな変化
- 塗膜の色や質感の変化
- 雨樋や細部の劣化の兆候
こうした“初期の兆し”を見逃さないことが、
住まいを長く守る秘訣です。
だからにこにこリフォームでは、
工事後にも職人が足を運び、実際に確認することが大切だと考えています。
現場で気づく、本当の安心
訪問サポートでお伺いすると、お家ごとに変化があります。
しかし多くの場合、
「見た目はまだきれいだけど、ここに少し変化が出てるな」
「今日は問題ありませんね」
「次回もまた見せてください」
そんな会話が中心です。
そして私はいつも思うのです。
本当に安心できるのは、点検の“数字”でもなく、営業の“言葉”でもなく、完成した資料でなく
職人が自分の目でお家を見て伝える確かな行動と言葉です。
正直であること、それが最大の安心
訪問サポートで最も大切なことは、
✔ 無理に工事をおすすめしない
✔ 状況をそのまま正直に伝える
✔ 小さな不安にも寄り添う
ことだと私は強く思っています。
点検に伺って、「問題ありません」とお伝えすることも、
職人としての大切な仕事です。
工事が終わってからも、
住まいとお客様を見守る存在でありたい。
それが私の仕事であり、にこにこリフォームの心です。